eAláírás és eAzonosítás – tanúsítvány hibaelhárítás könnyedén

Elérkezett a szeptember, s noha a DÁP mobilalkalmazás funkciói még nem élesedtek, az élet nem áll meg, elektronikus aláírások márpedig születnek! Illetve születnének, ha az Elektronikus személyi igazolvánnyal történő aláírás folyamata nem futna hibára, miszerint a tanúsítvány nem érhető el – legalábbis ma ezzel a hibával szembesültem.

Az eSzemélyi Kliens különösebb újdonságokkal nem szolgált a jelenség kapcsán, a KEAASZ azonban nem tudja befejezni az aláírási folyamatot. eSzemélyiM mobilapplikációval megnéztem mi lehet a probléma, amely az eAzonosítás folyamatára az alábbi hibaüzenettel válaszolt:

eSzemélyiM mobilalkalmazás eAzonosítás során jelentkező hibaüzenete

A 1818 Kormányzati Ügyfélvonal chat ügyfélszolgálata kérdésemre arról tájékoztatott, hogy a https://tarhely.gov.hu/ oldalra eSzemélyi okmánnyal történő bejelentkezés megoldja a hibát, a tanúsítvány frissül, így a működőképesség visszanyerhető.

Windows asztali környezetben Reiner cyberJack® RFID basis okmányolvasó készülékbe helyezett eSzemélyi okmányomat eSzemélyi Kliensben azonosítva bejelentkeztem az Elektronikus személyi igazolványommal, eAzonosítás funkcióval a https://tarhely.gov.hu/ oldalra, ekkor az eSzemélyi Kliensben az adatok láthatóan újraolvasásra kerültek.

A https://tarhely.gov.hu/ oldalon bejelentkezés okmánnyal

Kijelentkezés után mind az eSzemélyiM mobilalkamazásban helyreállt az eAzonosoítás funkció, mind a KEAASZ-ban történő elektronikus aláírás (időbélyegzéssel) hiba nélkül működőképessé vált.

Ha a fenti folyamatok kevésbé ismertek számodra, javaslom olvasd vissza korábbi írásaimat:

Összességében tehát a fent leírt módon törtnő frissítés megoldja az eSzemélyi okmány tanúsítványának hibáját. Köszönet a tájékoztatásért a Kormányzati Ügyfélvonal Chat ügyfélszolgálatának.

Ha hasznosnak találtad, ide kattintva megoszthatod ismerőseiddel a Facebookon!

Kérlek add meg a neved és e-mail címed ha úgy véled, hasznos számodra mindaz amit itt olvashatsz, és ígérem, nem maradsz le az újdonságokról!