Elektronikus aláírás és elektronikus ügyintézés tréning (2026.03.27-től)

UPDATE:
2026. márciustól elérhető munkatársi közösségek számára is előzetesen egyeztetett tartalommal, az igényeik szerint testreszabott tematikával is – munkahelyi környezetben Budapesten és vonzáskörzetében!

Kedves érdeklődő! Köszöntelek a digitalizáció küszöbén!

A digitális ügyintézés és az elektronikus aláírás ma már elengedhetetlen a biztonságos és hatékony online ügykezeléshez. Az interaktív előadások és tréningek keretében közérthető, gyakorlatias tudást kínálok mindazok számára, akik szeretnének magabiztosan eligazodni az elektronikus dokumentumkezelés és a digitális szolgáltatások világában. Bemutatom az elektronikus aláírás típusait, a tanúsítványok működését és a bizalmi szolgáltatók szerepét. Lépésről lépésre megismerjük az aláírás létrehozásának és validálásának folyamatát, majd kiemelt figyelmet kap az ügyfélkapus és DÁP-alapú elektronikus ügyintézés, valamint a modern online kapcsolattartási megoldások használata. Az elektronikus aláírás és elektronikus ügyintézés előadáshoz és tréninghez nem szükséges előképzettség, mégis piacképes, azonnal alkalmazható tudást kínál, amely birtokában a résztvevők képesek lesznek a digitalizációt hatékonyan és jogszerűen integrálni saját munkafolyamataikba.

A személyesen tartandó tréningek és elektronikus csatornán elérhető interaktív előadásaim során azok számára nyújtok átfogó tudást és innovatív nézőpontot, akik szeretnék hitelesen, biztonságosan intézni ügyeiket a digitális világban. Az egyre korszerűbb digitális szolgáltatások mind szélesebb körben nyújtanak alternatívát a már megszokott offline ügyintézési folyamatokra. Ehhez kínálok olyan átfogó ismeretanyagot, amely birtokában bármelyik platformon magabiztosan intézhetjük ügyeinket. Olyan elméleti és gyakorlati tudást szerezhetnek a résztvevők, amely segít eligazodni a tanúsítványok, a bizalmi szolgáltatók és az elektronikus ügyintézés útvesztőiben, ezzel támogatva magánszemélyek és vállalkozók dokumentum-kezelésének korszerűsítését, valamint gazdasági társaságok ügykezelési folyamataihoz illeszkedően nyújtok szemléletformáló piacképes tudást az elektronikusan aláírt dokumentumok kezeléséhez, az aláírások validálásához, és az elektronikus kapcsolattartás modernizációjához.

Mind az interaktív online előadás, mind a személyes tréning ötvözi a közérthetően elmagyarázott elméleti fogalmakat a valós, mindennapokban használható gyakorlati tudással. A résztvevőket lépésről lépésre vezetem végig az elektronikus aláírás teljes folyamatán: az alapfogalmakból és a jogszabályi háttérből kiindulva, a kívánt joghatások fényében vizsgáljuk az elektronikus aláírás létrehozásához és ellenőrzéséhez szükséges tanúsítványokat, aláíró eszközöket, szoftvereket, majd áttekintjük az ügyfélkapus és DÁP-alapú beadványtételi csatornákat, ügyintézési platformokat. Előképzettség nem szükséges, hiszen közérthetően, interaktívan, gyakorlatorientáltan mutatom be az egyes folyamatokat, azonban javasolt minimális felhasználói szintű informatikai alapismeret annak érdekében, hogy az ismeretanyag annak valódi kontextusában befogadható legyen.

A néhány alkalmas előadás vagy tréning végére a résztvevők valódi, gyakorlatban alkalmazható kompetenciát szereznek az elektronikus aláírások és az elektronikus ügyintézés rohamosan fejlődő világából, amely birtokában magabiztosan tudják integrálni a digitalizációt saját munkafolyamataikba, és képesek lesznek megvizsgálni a kívánt joghatáshoz szükséges feltételek teljesülését. Mindezekkel nemcsak naprakész tudást, hanem időtálló kompetenciát is kínálok, amely hosszú távon biztosítja a résztvevők számára a digitalizáció hatékony, hiteles, kényelmes és biztonságos alkalmazását.

A tematikáról részletesen (a tematika a lista megnyitásával elérhető)

Bevezetés az elektronikus aláírások világába (Canva interaktív prezentáció)
– Aláírások fajtái és a kapcsolódó joghatások
– Jogszabályi környezet
– Hazai és Eu-s Bizalmi szolgáltatók tanúsítványai, szolgáltatásai
– Önaláírt tanúsítványok korlátai
– Aláírási szerepkörök szeparáltsága
– A képviseleti jog igazolása és a természetes személy adatainak kérdése
– Az időbélyegzés szerepe

Bevezetés az elektronikus ügyintézés világába (Canva interaktív prezentáció)
– Ügyfélkapu+ és/vagy DÁP-profil használata
– Elektronikus kapcsolattartási csatornák az állami szervekkel és a piaci szereplőkkel
– Az aláírás és a beadványtétel folyamtának elhatárolása
– Elektronikus meghatalmazás és rendelkezés
– Dokumentumok tárolása és archiválása

Az alapvető biztonság megteremtése (Canva interaktív prezentáció)
– A biztonságos környezet kialakítása (eszközök, hálózatok, szolgáltatások, felhasználói fiókok)
– Az online biztonság alapjai (2FA, erős jelszavak, jelszószéfek, hardverkulcsok, passkey, biometrikus azonosítás)
– E-mail címek jelentősége, e-mail fiókok biztonsága, saját domain használata
– Tanúsítványtárak, aláírás-létrehozó eszközök

Aláírási célú tanúsítvány beszerzése (Canva interaktív prezentáció)
– A kívánt joghatáshoz igazodó szolgáltatások áttekintése
– A tanúsítványok beszerzésének folyamata
– Az aláírási célú és időbélyegzési célú tanúsítványok használatba vétele

Dokumentumok elektronikus aláírása irodai alkalmazásokban (Canva interaktív prezentáció)
– Elektronikus levelek aláírása
– Szerkeszthető szöveges dokumentumok, táblázatok, prezentációk elektronikus aláírása
– A szerkeszthető állományok aláírásának buktatói

Aláíró eszközök, szoftverek telepítése (Canva interaktív prezentáció)
– Felhasználói környezethez, ügyviteli folyamatokhoz illeszkedő aláírási folyamat megtervezése
– Aláíró környezet kialakítása, aláíró alkalmazások telepítése, megismerése

Dokumentumok aláírása (Canva interaktív prezentáció)
– PDF dokumentumok elektronikus aláírása különféle alkalmazásokban
– ASIC konténerfájlok létrehozása, kezelése
– Többes aláírás létrehozása, konténerizáció

Elektronikus aláírások ellenőrzése (Canva interaktív prezentáció)
– Elektronikus aláírás képi megjelenése és a beágyazott tanúsítvány
– Elektronikus aláírás ellenőrzése Adobe Reader alkalmazásban, irodai alkalmazásokban
– Elektronikus aláírás ellenőrzése az aláíró környezetben
– Elektronikus aláírás ellenőrzése hazai és EU-s validátorokban

Elektronikus ügyintézés a gyakorlatban (Canva interaktív prezentáció)
– A Digitális Állampolgárság Program és a DÁP keretalkalmazáshoz kapcsolódó szolgáltatások
– A Biztonságos Kézbesítési Szolgáltatások használata
– A Rendelkezési Nyilvántartásban rejlő lehetőségek
– Az általános beadványtételi csatornák használata
– Egyes állami szervek beadványtételi csatornáinak használata

Gyakorlati Workshop (Canva interaktív prezentáció)
– Kérdések, válaszok
– Gyakorlati tapasztalatok, jó-, és fejlesztendő gyakorlatok megvitatása
– Integrációs lehetőségek a meglévő ügyviteli folyamatokba
– Felkészülés a digitalizáció adta jövőbeni kihívásokra

Érdekel, hogy hogyan lehet hatékonyabban, hitelesebben, gyorsabban, mobilabban és kényelmesebben intézni ügyeidet mint eddig? A lelked mélyén tudod, hogy nem elég biztonságos, nem elég hatékony az általad kialakított ügykezelési gyakorlat, és megfogalmazódott benned is a biztonság igénye?

Tarts Velem az online térben elérhető interaktív előadásaimon, vagy kérj egyedi ajánlatot személyes személyes vagy céges körben tartandó tréningre, ahol garantáltan megtaláljuk a közös nézőpontot!

Az interaktív előadások, kiscsoportos tréningek lényege, hogy úgy szerezhetsz a digitális világban jártasságot, hogy közben szabadon kérdezhetsz, felvethetsz gyakorlati problémákat és együtt találunk rá megoldásokat! Ígérem, egy-egy alkalom végén – ha valóban nyitott vagy rá -, benned is megfogalmazódik az „Eddig miért nem így csináltam?!” kérdés. Ha szükségét látod, a folytatásban sem lesz hiány a kibertér biztonságát érintően…

Ha kedvet kaptál, örömmel venném ha akár egyedül, akár kedveseddel, barátaiddal, munkatársaiddal együtt csatlakoznál hozzánk.

Ugye hamarosan találkozunk? – Már csak egy űrlap választ el a digitális hatékonyság élményétől: